Audyt zawiera ocenę:
- sposobu przeprowadzenia klienta przez sklep
- jakości komunikacji w sklepie w stosunku do grupy docelowej
- merchandisingu, visual merchandisingu
- czytelności podziału na strefy
- skuteczności komunikacji POS
- oddziaływania koloru w sklepie
- zastosowanego oświetlenia
- systemów ekspozycyjnych